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雲通訊信息控制平(ping)台(tai)
產品特點

  • 高服務質量

    電信級通話(hua)語音保(bao)障,對接簡(jian)單,易集(ji)成(cheng),主被叫(jiao)實現免費通話(hua);信息能更快(kuai)速的傳遞給(gei)用戶,時效性高;用戶收听到電話(hua)語音播報(bao)的通知,更為(wei)清晰準確;可(ke)以yuan) 獗煥菇兀 糜謚zhi)付驗證碼時能提升(sheng)安全保(bao)障。


  • 企業形象

    對外顯(xian)示統一來電號碼,可(ke)顯(xian)示企業客(ke)服號碼,有效避免被拒接,提升(sheng)企業形象;


  • 保(bao)護隱私

    依托(tuo)話(hua)務中(zhong)心(xin)的集(ji)中(zhong)處理能力,以yue)跋喙氐募 芾硎佷危 bao)護通話(hua)雙方號碼及平(ping)台(tai)信息不泄露,保(bao)護用戶隱私、防止跳單交(jiao)易;


  • 便捷部(bu)署

    支(zhi)持分省(sheng)部(bu)署以yue)凹ji)中(zhong)部(bu)署,可(ke)集(ji)成(cheng)移動辦公、語音會議(yi)、企業訂單管理、員(yuan)工行為(wei)分析(xi)等各(ge)類功能業務,也bu)閃可(ke)磯ding)制全套智(zhi)能化解決(jue)方案(an)。


  • 節(jie)約(yue)投資

    企業不僅節(jie)省(sheng)搭(da)建系統和硬件(jian)費用平(ping)台(tai)還有豐富(fu)、優質sheng) 嘔蕕腦擻 滔唄誹 ┬≡瘢  ┐姆癖卻 秤鏌粢滴褡史訓土 /p>


產品功能

電話(hua)會議(yi)

由會議(yi)發起(qi)者通過系統撥打(da)會議(yi)參加者的電話(hua),即chun)墑迪秩 jiao)互(hu)式jiao)嵋yi),與會各(ge)方可(ke)同(tong)時發言,自由交(jiao)談。


語音驗證碼

語音驗證碼通過電話(hua)直呼到用戶手zhi) 雜鏌舨?bao)方式下發驗證。


語音通知

通過電話(hua)直呼到用戶手zhi)hou)播放語音通知,支(zhi)持純(chun)語音通知、IVR通知和TTS即時語音通知。


隱私通話(hua)

打(da)造安全通話(hua)模式,通話(hua)雙方號碼被隱藏,保(bao)護用戶隱私不泄漏,讓溝通不受影(ying)響。

單號單綁模式(AX)︰可(ke)以將一個中(zhong)間(jian)號碼X固定(ding)分配給(gei)一個手zhi)擰H魏穩瞬Υda)X即chun)勺﹦擁。

單號雙綁(AXB)︰可(ke)以將一個中(zhong)間(jian)號碼X分配給(gei)A和B組成(cheng)一對關系。AB雙方可(ke)以通過X互(hu)相聯系對方,第三(san)方無法呼通X。

雙向回呼

主叫(jiao)通過點擊(ji)APP、Web網頁中(zhong)的通話(hua)按鈕發起(qi)雙向外呼的呼叫(jiao)請求,主叫(jiao)先接听來電,後(hou)再呼叫(jiao)被叫(jiao),被叫(jiao)接通後(hou)建立(li)起(qi)雙方通話(hua)。


產品架構(gou)

雲通訊信息控制平(ping)台(tai)將運營商的語音、短信、號碼等核心(xin)基礎資shi)春屯ㄐ拍芰Γ 庾俺cheng)一個個隨取(qu)隨用的API接口或(huo)SDK包(bao),企業對于通信需求只(zhi)需簡(jian)單調用API接口即chun)晌薹旒ji)成(cheng),從而(er)降低企業和開發者對通信服務的使用門檻(jian)。

 

圖片5.png


雲通訊控制平(ping)台(tai)主要有4個子系統︰話(hua)務子系統chang) 涌詡凹ㄗ酉低場(chang) 擻 ping)台(tai)管理子系統和企業管理子系統chang)/p>

話(hua)務子系統主要是(shi)實現zhi)拔 chang)景的控制,包(bao)括(kuo)雙向回呼、語音通知、語音驗證碼、短信驗證碼、電話(hua)會議(yi)等語音服務。

接口及鑒權子系統對企業或(huo)用戶提供API接口,以供企業平(ping)台(tai)或(huo)者集(ji)團客(ke)戶調用接口實現zhi)拔窠尤ru)能力。

運營平(ping)台(tai)管理子系統主要提供權限、資shi)礎?撾瘛 ke)戶管理、資費設置和統計分析(xi)等功能。


客(ke)戶案(an)例

東方通旗下品牌



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